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物業開荒清潔的管理標準及操作規程
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物業開荒清潔的管理標準及操作規程

瀏覽:513次 發布日期:2017-11-28 字號:  
一、目的
 
規範開荒清潔管理作業程序,確保物業成品保護及開荒清潔效率和質量。
 
二、適用範圍
 
適用於各物業管理分公司小區物業開荒清潔工作的組織、管理、實施和驗收。
 
三、開荒清潔的概述
 
1、開荒清潔的涵義——在物業建築工程中常常會留下許多垃圾汙垢,建築部門一般隻做一些簡單的垃圾清理工作,不會對建築物進行全麵、徹底的清潔護理。這種新建成的建築物第一次專業保潔稱之為開荒清潔;它是一種“突擊式、會戰式”的清潔,又是物業保潔之首,可以為今後的物業日常保潔工作打下一個良好的基礎。
 
2、開荒清潔的重要性——由於建築工程中常常會遺留下許多垃圾汙垢,各種地麵、牆壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水漬、鏽跡等;這些都必須在開荒工作中清洗幹淨,所以它是一項最艱苦、最複雜、最費神的工作,而且專業性、技術性、綜合性較強;因此,保潔人員必須經過專業技術培訓,使用專業的設備、工具、清潔劑(藥劑),按科學的管理方法和嚴格的保潔作業程序、技術規範,對物業內、外進行專業的開荒清潔,才能保證質量,提高效率。
 
四、開荒管理要求:
 
1、所有開荒人員必須牢固樹立“安全第一”的工作理念,各級人員按職責規定統一形象、統一著裝、統一作業,認真做到“積極進取、盡職盡責、協調有序、堅決服從、執行迅速、保質保量”的管理要求。
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2、要做好開荒工作,必須製訂出一套合理的管理方案,並設置一個臨時指揮機構(一般情況下應設置三級管理製度)和擬定管理作業流程。三級管理架構圖和開荒管理流程圖如下:
 
★  三級管理架構圖:
 
★  開荒管理流程圖:
 
3、崗位職責:
①現場指揮(部門經理):
●負責與房地產開發商、項目部對接,確定開荒時間、區域、麵積;製定管理方案,組織實施和質量監控;
●負責落實開荒清潔所需要的倉儲、辦公、物料購進及輸出;和工程用水、用電等事項;
●負責落實開荒清潔人力的供給、統籌、及食宿後勤工作;
●根據工作中出現的問題,負責處理好內、外各職能部門的協調工作;
●負責與主管職能部門溝通,落實建築邊角料、垃圾等運輸處理工作及開荒用車事宜(如大型垃圾車、酒水車等);
②領班人員:
●根據現場指揮的要求時間,帶領現場作業人員準時進入作業現場,對本人負責的區域或作業組的人員劃分工作區域,明確責任,分配人員,確定工位和工時;
●向現場作業人員布置現場作業的任務、時間、標準、機械工具、物料、工藝工序和人員分配,宣布現場作業紀律和作業細則及注意事項;
●明確現場作業任務,協調工作關係,合理調度人員、機械、設備、工具、物料;
●掌握現場作業的開荒清潔進度,如進度出現問題,及時與現場指揮聯係解決;
●負責對開荒現場作業質量的監督檢查和作業質量驗收。
●負責執行上級交給的其它臨時工作任務。
③技術人員(領班兼任或專職):
●根據開荒清潔要求對現場作業人員提前進行業務培訓,講解各種地麵、牆麵保潔方法和操作規程,各種清潔劑(藥劑)的配比和安全防護措施;
●對重要清潔劑(藥劑)配比要親自動手調配,並監督指導使用。各類清潔劑(藥劑)要進行注明,在現場分類放置,以方便作業人員使用;
●在作業現場進行技術指導和技術檢查,如出現質量問題應及時在現場進行檢查、解決;對重大責任事故應及時向上級報告,並提出解決方案和措施;
●對作業任務的組織實施提供各種技術保障(水工、電工、木工),確保作業安全、技術安全、人員安全。
④保管人員(領班兼任或專職):
●在作業任務下達後,根據現場指揮填寫的《物品領用清單》,將所需物品準備齊全,為作業人員順利完成作業提供物資保障。
●對作業現場使用的工具、服裝、工作指示牌、各種機械、設備、工具、物料進行統一管理、發放、保管和維護,做好各類工具保養、維護工作;
●收工時,組織好工具和物品回收、登記、保潔和保管工作,及時與現場領班人員聯係,作好第二天的工具、物品安排;
●作業完成後,應持《物品領用清單》逐件、逐樣到倉庫與倉庫保管員清點,並在《物品領用清單》中填寫退回數量,辦理入庫手續。
⑤作業組人員(環境管理員):
●負責物業室內、外的垃圾清掃和清理;
●負責物業的高空外牆清洗;
●負責物業的室內外設施、飾物的清潔;
●負責執行上級的其它工作任務。
 
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